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サーバ データ復旧
2012.6.18
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 RAID5構成で起動しなくなったSCSI接続のDELLサーバーからの緊急出張データ復旧成功！！
三重県四日市市・法人様(工場)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー機/DELL
- PowerEdge 2800
- SCSI接続 146GB×5台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/16時間
- 現地出張データ復旧
お客様からの症状
サーバー機がいきなり起動しなくなった。
業務で使用しているデータの為、緊急でデータ復旧が必要。
持ち出せない為、出張で今日中に来てみてほしい。
診断内容
診断ツールにてSCSIのHDDを1台ずつ診断し、イメージ取得を1本づつ行い、RAID構成が崩壊している状態を確認、さらに0番と4番のハードディスクに物理障害を発見。特に4番のHDDの状態が悪くかなり時間のかかる可能性がありました。
復旧結果
サーバー機から80%〜90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回5枚HDDの入っているサーバーの復旧ということで、時間はおそらくかかるであろう予想はできていました。
実際に出張で夜通し復旧作業をするなかで、どうにかデータの復旧の見込みを立て、データ復旧に成功しました。
データ取得に時間がかなりかかりましたが、お客様の業務で使う上でのデータを復旧することができました。
お客様にも満足いただくことができました。
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