三重のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい。

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 三重 >
  3. 法人様専用パッケージ

ファームウィア破損!エラーメッセージが表示される機器からのデータ復旧成功!!

お客様情報 三重県・法人様(通信業)
機器情報
機器 テラステーション/バッファロー
型番 TS-H1.0TGL/R5
容量 250GB 4台構成
機器・その他 RAID5構成
SATA接続
作業時間
診断・調査 50分 復旧時間 10時間
データ復旧作業
機器の症状

昨日から、読み込みが遅いなどの不具合は何度か聞いていました。

でもなんとか使用できていたので、そのまま使用していたが、翌日アクセスできなくなったとのこと。その後いろいろ調べたら、E04ファームウェアの破損と表示されているのを確認しました。

なんとかデータを必要とのことで、インターネットより問い合わせを頂きました。

診断結果・
異常個所

"まず、診断を行うために、各ハードディスクを専門機材に接続。

4本中、3台に物理的な障害を確認いたしました。

磁気情報読み取りが、明らかに遅い状態。基盤情報に読み取り不可の箇所を確認。

データ読み取り部品が不安定な動作、RAID構成崩壊より中度物理障害と判断いたしました。

作業結果
データ復旧の結果

テラステーション TS-H1.0TGL/R5から90%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

障害を確認したハードディスクより、特殊機材にて、複製ハードディスクを作成、オリジナルハードディスクと複製ハードディスクにてRAID構成を解析分析を行いデータ復旧を試みました。

お客様の声 直近で必要なデータを先行納品などの対応をしていただき、大変助かりましたと仰っておりました。
復旧技術担当より

今回の障害状況と致しましては、4台中3台物理障害ではありましたが、特殊機材で、複製ハードディスクを作成することにより、分解する作業を行わずに、データ復旧を行うことができました。

また、一部データだけを先に納品がしてほしいという要望にも、先行納品が可能なプランをご提案することができました。

弊社では、先行納品や、今後のバックアップなど、お客様のご要望にあったプランをいくつかご提案させて頂きますので、ぜひご相談ください。

三重のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

三重の特急データ復旧HOME

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

三重の特急データ復旧HOME

店頭データ復旧お申込み