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LANDISK データ復旧
2014.11.14
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例19 突然動かなくなったLANDISKから復旧成功
三重県・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- IODATA / LANDISK
- HDL-GX500R
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 １時間/４日
お客様からの症状
使っていたら突然動かなくなってしまった。動かなくなった時に確認したらファンが回っていなかったので熱が溜まって動かなくなったと思いコンセントを抜いて、１日時間を置いてまた繋げた。起動したら問題なく起動して中のデータは見れた為半分ほどバックアップを取った所また見えなくなってしまった。
診断内容
IODATA製LANDISK（HDL-GX500R）からハードディスクを取り外し診断を行いました。ハードディスク内にて物理障害が発生しており、弊社専用機器でも制御が難しい状態で重度物理障害と診断いたしました。
復旧結果
IODATA製LANDISK（HDL-GX500R）より約９０％のデータ復旧に成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
ハードディスクの障害は軽度〜重度物理障害までさまざまあります。障害状況が重いほど作業も難しくなります。その為障害が発生しても大丈夫なようにバックアップが必要となります。弊社ではデータ復旧の他にクラウドを利用したバックアッププランもございます。データ復旧、クラウド、バックアップにご興味ございましたらお気軽にご相談ください。
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