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LANDISK データ復旧

2014.9.12

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 赤ランプが点滅!再起動しても復帰しないIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!

三重県川越市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL2-A4.0
  • 4000GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/2日
名古屋オフィス持ち込み

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL2-A4.0)のご依頼でした。
朝の初めは、正常に動作していたそうですが、朝礼後にアクセスできなくなったそうです。すぐに本体の再起動などを試みたそうですが、ランプの色が変わるだけで、障害状況に変動がなったそうです。仕事を進めるためには、どうしてもデータが必要となるので、弊社までご相談をいただきました。

診断内容

LANDISK本体(HDL2-A4.0)から、ハードディスクを取り出し、1台ずつ診断を行いました。診断結果といたしましては、2台とも物理障害を確認致しました。
1番ハードディスクには中度物理障害、2番ハードディスクには重度物理障害と判断しました。RAID1ということで、1番ハードディスクより、磁気情報の取得、データの解析を行いました。

復旧結果

LANDISK(HDL2-A4.0)から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回のように、ハードディスクの障害は突発的に発生します。
そのため、いかにデータバックアップをしておくのかが、重要となります。
複数のメディアにバックアップを取ったりなど、手間がかかりますが、大事なデータを守るためにはしっかりと行っていきましょう。弊社では、クラウドを使ったバックアップも提案をさせていただいておりますのでご興味がございましたら、お気軽にご相談ください。

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