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HDD データ復旧
2012.11.25
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 バッファロー製外付けHDDがフォーマットしてください表示になってしまったものからの復旧成功！！
松阪市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- 外付けHDD/Buffalo
- HD-CE1.0TU2
- 1TB WD製HDD
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/5日間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用していた外付けハードディスクが急にフォーマットしてくださいの表示が出てデータが見に行けなくなってしまった。大体はバックアップがあっていらないけれど2012年にとった写真のフォルダだけ復旧したい。同じものはないのでどうにか復旧できないものかと思い相談しました。
診断内容
弊社診断ツールにてハードディスクの状況を調べました。
部品の異常は幸い無く、データ読み込み時のシステムエラーによってデータが見に行けない状態を確認しました。
復旧結果
外付けハードディスクから2012年写真フォルダの復旧に成功しました。
復旧率としてもランダム10点中10点の正常確認ができた為99％の復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は大事な写真データが入っているということで、どうにか2012写真フォルダだけほしいという要望でした。弊社ではデータセレクトというフォルダ限定でデータ復旧を行うプランもございます。
お客様の要望を聞きながらデータ復旧を行っていきます。
お困りがありましたら、是非ご相談ください。
>>
ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
