2012.7.10

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 起動不良RAID5構成SCSIサーバーHDD3本ともエラーランプ点灯状態からの郵送データ復旧成功

お客様からの症状

ＰＣ起動不良、３本ともエラーランプ点灯、ＲＡＩＤ５だと思う。
データは普段業務で使っているデータです。いきなり起動しなくなったから困っています。
できれば急ぎがいいけれど金額次第では待てる。
とりあえず見積もりがほしい。

診断内容

診断ツールにてまずはハードディスクに部品的な異常がないかを調べます。
そこから部品に異常がなれれば次にデータ領域の障害度合いを調べます。そこで今回の場合ですと3番目のハードディスクに重度の部品障害とデータ領域の重度障害を確認しました。

復旧結果

サーバー機から99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回はお客様にご相談頂いたときには出張も視野に入れていただいておりましたが、お値段的に安くしたいというご希望がありましたので、郵送での対応をさせて頂きました。
実際にデータ復旧の期間としてもお客様が考えていたよりも早く納品できたことで大変満足いただけました。

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