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LinkStation データ復旧
2017.11.6
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例29 RAID崩壊を起こしたLinkstationからのデータ救出
三重県・法人様（小売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-RX2.0TL/R5
- 500GB 4台構成RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/1日
お客様からの症状
6年間会社の共用サーバとして利用していたTeraStationからできるだけ早くデータを取り出して欲しい。RAID5で稼働させていたが、今朝突然アクセスできなくなった。電源は入るけど、HDDが回転している感じが無く、ファンの音しかしない。PCから管理画面にも入れないので困ってます。社内の8割のデータが入っているので無料出張診断でご対応いただきたい。
診断内容
弊社の診断機器にてBuffalo製TeraStation、TS-RX2.0TLのHDD4本を診断しました。結果として4本中2本が物理的に破損しており、RAIDが正常に構築できない状況であることが分かりました。復旧専用機材により異常をきたしているHDD2本の詳細制御を磁気転写作業を実施しました。確保及び修正した磁気の情報より破損したRAID情報の再構築を試みました。
復旧結果
TeraStation（TS-RX2.0TL/R5）から99％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回、ラック型のTeraStationからデータの復旧対応をさせて頂きました。損傷していたRAID情報を弊社の復旧機材によりほぼ100％復元し、精度の高いデータを復旧
することができました。RAID機器やNAS機器はデータの共有や大容量のデータ保存に適していますが、長期使用により本体またはHDDそのものにダメージを負ってきます。HDDの平均寿命5年に近づいたら定期的にデータの移行を行って頂くことをお勧め致します。また、弊社のクラウドサービスTENMA、大容量データバックアップシステムGURDIANも受付をしておりますので宜しくお願い致します。
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