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LinkStation データ復旧

2015.9.14

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例25 突然アクセス出来なくなったLinkStationよりデータ復旧成功。

三重県・法人様 (サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation / Buffalo
  • LS-WX6.0TL/R1
  • 1TB2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/6時間

お客様からの症状

ミラーリング設定が出来る機械であるが、RAID構成はわからない、昨日より社内のどのパソコンからにもアクセスが出来なくなっていた、LinkStation本体を確認すると、エラーランプが赤点滅した状態だった。仕事で使っているデータなのでなるべく早く復旧してほしい。

診断内容

弊社専用機器にてハードディスク2台の初期診断を行いました。初期診断を行った結果ハードディスク2台に目立った障害は見当たりませんでした。そのため2台のRAIDの解析を行いました。RAID解析を行った所RAID0と判断致しました。2台のハードディスクに目立った障害はありませんでした、そのためシステム情報の破損もしくは消失と判断しております。

復旧結果

Buffalo製LinkStationから約90%以上のデータ復旧成功致しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回はBuffalo製LinkStationのご依頼でした、突然ハードディスクが読み込まなくなりデータにアクセス出来なくなったとのことでした。今回2台のハードディスクには目立った障害がありませんでしたが、システム情報の破損もしくは消失が見られたため認識出来なくなったと判断しております。このようにハードディスクの障害がなくても情報が見えなくなるケースはございます。そのためバックアップは大変重要となります。弊社ではデータ復旧に加えお客様の大切なデータをバックアップするクラウドを兼ね備えております。データ復旧、クラウド、バックアップご興味ございましたら、お気軽にご相談ください。

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