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LinkStation データ復旧
2014.11.11
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例19 接続不安定!赤ランプ、エラー点滅のリンクステーションからデータ復旧成功!!
三重県田原市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- リンクステーション BUFFALO
- LS-320GL
- 320GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/1日
- 名古屋オフィス持込み
お客様からの症状
最近接続がかなり不安定な状態になっていたそうで、再起動や翌日出勤したら通常に使用できていたそうです。それが突然完全にアクセスができなくなり、再起動でもデータ復旧することができなかったそうです。メーカさんなどに問い合わせてもまったく改善されず、なんとか保存されている画像、イラレなどの画像データをデータ復旧したいとのことで弊社までご相談いただけました。
診断内容
リンクステーション(LS-320GL)から、内蔵HDDを取り出しました。
診断を行うために、取り出した内蔵HDDを診断機材に接続、初期診断を行いました。初期診断の結果としては、データ読み取る部品(ヘッド)に異常が発生していることを確認。中度物理障害と診断致しました。専門機材に接続、磁気情報を別HDD(健康な)に移す作業(磁気転写)を行い、複製HDDを作成しました。
複製HDDを解析機材にて、データ復旧試みました。
復旧結果
リンクステーション(LS-320GL)から必要データ90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
今回のように、異常がすこし前より発生していたが、そのまま使用を続けてしまったことにより障害が悪化してしまいました。最悪の場合は障害が悪化し、データ復旧ができない状態まで悪化してしまう可能性があるということです。重要なデータ、大切なデータを守るためには、機器の安全な取り扱いが重要となるので、すこしでも異常を確認しましたら、メーカさん、専門業者に相談することをお勧めします。
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