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LANDISK データ復旧
2012.6.28
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 急に認識しなくなったRAID6構成IODATA製LANDISKからの出張データ復旧成功
三重県津市・法人様(教育関連)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK IODATA
- HDL-XR8.0
- 2TB 4台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/1日
- 出張データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種：IODATA製のLANDISK（HDL-XR8.0）のご依頼でした。
半年ほど前に急に認識しなくなり、障害があるであろうHDDを交換したそうですが、ネットワークに認識しなくなったそうです。
そのまま半年放置していたそうですが、研究で使用するデータの為、急ぎの為、最速で復旧をして欲しい。
診断内容
LANDISK本体（HDL-XR8.0）から、HDD×4本を取り出しました。
HDDの状態を調べるために、1本ずつ専門機材に接続を行い、HDD部品の状態の診断を行いました。
2番、3番のHDDに軽度な物理障害を確認致しました。また、RAID情報が崩壊していた為、障害HDDからイメージを取得し、取得したイメージと健康なHDDをもとに専門機材でRAIDの調査解析、RAIDの再構築を行いました。構築した仮想RAIDより、データ復旧することができました。
復旧結果
LANDISK本体（HDL-XR8.0）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
最速でデータが必要とのことでしたので、専用機材を持って現地まで赴きました。
今回の復旧作業では、4本中2本が障害を確認致しました。さらにもう1本障害があったら復旧がさらに難しかった可能性がありました。
しかしお客様の満足頂けるデータ復旧を行うことができよかったです。
障害が悪化すると復旧が難しくなる可能性があるので、機器に少しでも違和感を感じたら、弊社までご相談ください。
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