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LANDISK データ復旧

2015.11.1

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例30 E-04のらーコードが出てアクセスできなくなったIODATA製LANDISKの出張データ復旧!

三重県津市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-XR1.0
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/10時間
出張データ復旧

お客様からの症状

社内でIODATA製LANDISK(HDL-XR1.0)を使用しております。午前中からアクセスしにくい状況になっており、お昼前にLANDISKに「E-04」と表示されていました。
再起動するなど復旧を試みますが認識できるまでに至りませんでした。
工場の機械を動かすためのプログラム情報が入っており、業務が止まっていることに加えて機器の持ち出しもできません。出張でのデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。

診断内容

初期診断としてIODATA製LANDISK(HDL-XR1.0)に内蔵されているハードディスク4台の状態をそれぞれチェックしました。その結果、1番目のディスクに軽度の物理的な障害が見られました。

復旧結果

IODATA製LANDISK(HDL-XR1.0)から90%以上のデータ復旧に成功しました!

専門スタッフの対応・コメント

今回は出張でのIODATA製LANDISK(HDL-XR1.0)のデータ復旧のご依頼でした。
初期診断後、診断ソフトでハードディスクの動作を制御しながら磁気情報を別のハードディスクに取り、残りの3台とともに復旧ソフトでRAIDの再構築を行い、データ復旧することができました。
リプラスではこのように出張でのデータ復旧を承っております。緊急で必要なデータや、社内規定で機器の持ち出しのできない場合など、お困りの方はお気軽にぜひお問い合わせください!

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