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LANDISK データ復旧

2015.1.13

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例26 ディスクにエラーが出てしまい認識出来ないLANDISKより復旧成功

三重県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IO DATA  LANDISK
  • HDL-GT2.0
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/2日

お客様からの症状

使用されているIODATA製のLANDISK(HDL-GT2.0)のご依頼でした。休み明けに起動したところディスクの1枚がエラーと表示が出て決まって中のデータにアクセスが出来なくなってしまったとのこと。

診断内容

IODATA製のLANDISK(HDL-GT2.0)からハードディスク4台を取り出し初期診断を行いました。診断結果としては、1番目から4番目のハードディスクには物理障害を確認出来ませんでした。その為、今回の障害としては、RAIDのシステム情報の異常によりRAID崩壊が発生した状態と判断しました。
RAID解析機器に接続し、データ復旧を試みました。

復旧結果

IODATA製のLANDISK(HDL-GT2.0)より約90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のご依頼はIODATA製のLANDISK(HDL-GT2.0)でした。今回のようにRAID機器にてのバックアップを取っていても使用したい時に使用出来る状態でなければ意味を無しません。定期的な管理を行うか、もしくはクラウドなどのバックアップを導入していく必要があります。弊社ではクラウドサービスも行っておりますので、データ復旧、クラウド、バックアップにご興味ありましたら、お気軽にご相談ください。

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