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LANDISK データ復旧
2014.11.21
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例21 落雷の影響で電源が入らなくなったLANDISKから復旧成功。
三重県鈴鹿市・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- IODATA / LANDISK
- HDL-XV4.0
- １ＴＢ ４台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 １時間 / １日
お客様からの症状
以前落雷があり、電源が入らなくなってしまった。ランプがつかなくなり認識しなくなってしまったとのこと、いろいろ試したが状況が変わらなかった、中に入ってるデータが仕事で使っているためデータ復旧したい。
診断内容
IODATA製LANDISK（HDL-XV4.0）からのご依頼でした。内蔵ハードディスクを４台取り出し弊社専用機器にて診断を行いました。２番ハードディスクに物理障害を確認致しました。障害と致しましては中度物理障害と診断致しました。RAIDで使用されているとのことでしたのでRAID解析を行いました。RAID5と判断致しま知ったので残りの３台よりデータ復旧を行いました。
復旧結果
IODATA製LANDISK（HDL-XV4.0）から約９０％のデータ復旧成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
IODATA製LANDISK（HDL-XV4.0）のご依頼でした、落雷があり止まってしまったとおっしゃっておりました。落雷などがありますと電圧の変化でハードディスクが故障することがございます。またハードディスクの故障、障害は突然起こることがほとんどです。そのためバックアップが必要となります。弊社ではクラウドを利用したバックアッププランがございます。データ復旧、クラウド、バックアップにご興味ございましたらお気軽にご相談ください。
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