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HDD データ復旧
2012.12.20
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 デスクトップPCが起動しなくなってしまった状態から郵送データ復旧成功
松阪市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- デスクトップPC/不明
- 型番不明
- 40GB IDE接続 SAMSUNG製
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/3日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
現場で使ってるPCが起動しなくなってしまった。
外付け化しても認識できない。
日頃使っているデータばかりなのでどうにかしてデータを復旧したいと考えている。
診断内容
診断機材にて診断した結果、モジュールエラー、セクターエラーが多数ありました。中度物理障害と判定しました。
復旧結果
起動できなくなったデスクトップPCから99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
お客様の使用しているデータはほとんどがエクセルでした。修復不可のデータセクターも存在していたため、復旧率が悪くなってしまうことも予想できる状態でしたが、無事復旧率も高い状態で復旧できました。
お客様からも復旧率が高くてよかったと言っていただけました。
お困りの際にはぜひご相談ください。
>>
ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
MACが起動しない。
フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない !
ステータスランプが点滅して認識しない!