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HDD データ復旧

2012.3.24

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 Western Digital製HDDがフォーマットしてください表示になってしまった状態からの復旧成功

三重・四日市市 個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • PC内臓3.5インチハードディスク/Western Digital
  • WD5000AAKS
  • 容量500GB パーティション分割なし
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
愛知県大治本社ラボ持ち込み復旧

お客様からの症状

突然フォーマットしてください表示がでてきてデータのところにアクセスできなくなった。けっこういろいろなデータが入っていて、写真もこの中に全部入っていたのでどうしようかと思いお願いしました。

診断内容

専用機材で確認したところハードディスクの物理異常はありませんでしたが、システム欠損は確認しました。

復旧結果

ハードディスクから90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

素早く復旧出来たことでお客様からも早くできてよかったと言っていただけました。当日中に納品出来たこととデータが一部だけのセレクトだったことで更に早い復旧が可能となりました。

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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