2012.6.25
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 桑名市法人様のTeraStationのRAID1出張データ復旧成功
三重県桑名市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/BUFFALO
- TS-WX1.0TL/R1
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/6時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種BUFFALO製の：TeraStation（TS-WX1.0TL/R1）のご依頼でした。仕事でファイルの書き込み中に機器に触れてしまいエラーが表示されたそうです。すぐに、再起動などを行いましたが、症状が回復しなかったそうです。
すぐにでもデータが必要とのことで、現地まで出張に来てほしいとの事。
診断内容
テラステーション（TS-WX1.0TL/R1）1TBから、HDD×2を取り出しました。
障害状況を確認するため、1本ずつ専門機材に接続を行いました。
障害状況と致しましては、1番目のHDDに軽度物理障害、2本目のHDDに重度物理障害を確認いたしました。軽度物理障害の1番目のHDDより、健康なHDDに磁気を移す作業を行いました。作成したクローンHDDより、データ解析を行いデータ復旧を試みました。
復旧結果
TeraStation（TS-WX1.0TL/R1）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
早急なデータ復旧をご希望とのことで、専用機材を持ち込み現地まで出張対応を致しました。
今回の復旧作業では、TeraStation（TS-WX1.0TL/R1）1TB×2
のHDD中で2本中1本が重度の物理障害ということで、軽度の物理障害のHDDより
データ復旧を試みました。軽度といっても、もう一方のHDDが重度の物理障害だった為、軽度の物理障害だったHDDも障害が悪化する可能性があったのですが、すぐ作業をすることが出来た事により、なんとかHDDの障害が悪化する前に、復旧作業を行うことができました。
その為、データでお困りのことがありましたら、すぐ弊社にご相談ください。
救えるデータが救えなくなる可能性もございますので、見積もりまで無料で行っておりますのでぜひご相談ください。
TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
▲TeraStationデータ復旧TOP
