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LANDISK データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例35 LANDISKの管理画面に入れなくなった!特急でデータ復旧に成功!
三重県・法人 様(食品加工業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- アイ・オー・データ社製 LANDISK
- LANDISK XVW2.0T
- 1.0TB × 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/10時間
お客様からの症状
長年使用してたLANDISKが、今朝に突然アクセスできなくなってしまった。電源の入れ直しや、電源コードの挿しなおし等、色々試みてみてみたものの、管理画面にすら入ることができない。
業務で使用する蓄積データが無くなれば、本当に困る。当日中にでも復旧してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例34 アクセスできず、警告音が鳴っている状態からのIODATA製LANDISKからの出張データ復旧成功!
三重県四日市市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XR4.0W
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 45分/13時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
緊急で必要なデータがあります。出張でのデータ復旧をお願いします。
社内でIODATA製LANDISK(HDL-XR4.0W)を使用しております。社内の複数の部署で共有のデータサーバーとして使用しています。
通常通り使用出来ておりましたが、突然、警告音が鳴り始め、アクセスが出来なくなってしまいました。再起動をかけたり、再接続を行なってみましたが、症状の改善はされませんでした。さらに、赤いランプが点滅している状態になってしまいました。中には、現在も使用しているデータや納期が明日に迫っているものもあります。また社外へ持ち出せないデータもあるので、出張でデータ復旧をお願いしたいです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例33 認識しなくなったLANDISKよりデータ復旧成功。
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IO DATA / LANDISK
- HDL-GW500
- ディスク2台 RAID不明
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/1日
お客様からの症状
停電があり翌日からデータが読めない状態。電源は入るが動かない。
認識もしない。中に入ってるデータが仕事で必要なためデータ復旧したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例32 予定停電があり、その後起動しなくなったLANDISKからのデータ復旧成功致しました。
三重県 法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA LANDISK
- HDL-GT1.0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 45分/1日
- LANDISKよりハードディスクを4台取り出し初期診断を行いました。
4台とも全て重度物理障害と判断致しました。全てのハードディスクが分解の必要があると判断致しました。ハードディスクの分解が終了した後RAIDの解析を行いました。 - LANDISKよりハードディスクを4台取り出し初期診断を行いました。
お客様からの症状
予定停電があり、自動で電源を切る設定にしていたはずが、それがうまくいかなかった。アクセスが出来なく緑のランプが点滅している。
ハードディスが動いている音はしているが、カチカチ等の異音はしていない。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例31 通電後ディスクが止まってしまうLANDISKからデータ復旧成功しました。
三重県 法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- I・O DATA / LANDISK
- HDL2-A2.0
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 35分/1日
お客様からの症状
ディスクが片方通電後に動作を止めてしまう、もともとRAIDを組んでいたが今は組んでいなかった。ランプは赤で点灯はしている状態。
仕事で使うデータが中に入っているとのこと。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例30 E-04のらーコードが出てアクセスできなくなったIODATA製LANDISKの出張データ復旧!
三重県津市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XR1.0
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 40分/10時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
社内でIODATA製LANDISK(HDL-XR1.0)を使用しております。午前中からアクセスしにくい状況になっており、お昼前にLANDISKに「E-04」と表示されていました。
再起動するなど復旧を試みますが認識できるまでに至りませんでした。
工場の機械を動かすためのプログラム情報が入っており、業務が止まっていることに加えて機器の持ち出しもできません。出張でのデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例29 ビープ音発生!RAID構成不明のIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!
三重県田原市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA LANDISK
- HDL-XR4.0
- 4TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 90分/1日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-XR4.0)のご依頼でした。
RAID構成が不明なLANDISKとのことで、本日から電源スイッチを入れても赤ランプが点灯、少し時間がたつとビープ音が発生してしまうとのことでした。
再起動などを行ったそうですが、まったく改善、データ復旧ができず、弊社までご相談を頂きました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例28 一部のデータにアクセス出来なくなったIODATA製LANDISKからのデータ復旧!
三重県津市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-GT4.0
- 1TB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 45分/10時間
お客様からの症状
社内で共有サーバーとしてIODATA製LANDISK(HDL-GT4.0)を使用しています。ある朝、業務を開始しようとLANDISKにアクセスしましたが、一部のフォルダにアクセス出来なくなりました。
再起動を試みましたが、起動途中にピーポーと電子音が鳴りだし、LANDISK(HDL-GT4.0)前面のランプが赤く点滅していました。
社内のパソコンに詳しい者が色々と調べたものの、原因が全く分かりませんでした。そこで、購入した同じ津市の保守業者に連絡し、点検にきてもらったところ、RAID崩壊しており、専門の復旧会社でなければデータは取り出せないとの事でした。
その保守会社の担当者からリプラスさんを紹介して頂き、今回ご依頼頂きました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例27 赤ランプが点灯するLANDISKから復旧成功。
三重県 法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA LANDISK
- HDL2-A4.0
- 2TB 2台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分 / 2日
お客様からの症状
コンセントから抜けた影響で、電源を入れると赤ランプが点くようになった。見てみるとRAID構成が壊れているとのこと、IO・DATAのソフトを入れ直してブラウザ設定出来る状態にはなるが、HDDの中身のデータの認識が出来ない。仕事で使っているデータなので何とか復旧したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例26 ディスクにエラーが出てしまい認識出来ないLANDISKより復旧成功
三重県・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IO DATA LANDISK
- HDL-GT2.0
- 2TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/2日
お客様からの症状
使用されているIODATA製のLANDISK(HDL-GT2.0)のご依頼でした。休み明けに起動したところディスクの1枚がエラーと表示が出て決まって中のデータにアクセスが出来なくなってしまったとのこと。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例25 読み取り専用になってしまう!再起動後、RAID崩壊になってしまったIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!
三重県いなべ市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA LANDISK
- HDL-GT2.0
- 2TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/2日
- 名古屋オフィス持込み
お客様からの症状
使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-GT2.0)のご依頼でした。
昨日から、何度かアクセスが突然切れてしまう、読み取り専用になってしまうなど、不具合が多く発生していたそうです。その際は、再起動で対処できたそうですが、2日目に再起動した際に完全にアクセスができない状態になってしまったそうです。ミラーリングで他LANDISKにデータを保存されていたそうですが、そちらもデータが確認できず、弊社までデータ復旧のご相談を頂きました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例24 RAID崩壊発生!アクセスできなくなったIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!
三重県弥富市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA LANDISK
- HDL-GTR2.0
- 2TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 90分/3日
- 名古屋オフィス持込み
お客様からの症状
使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-GTR2.0)のご依頼でした。
数日前から、アクセス時間が長いなど一部不調を確認していたそうです。再起動などで改善されておりデータ復旧が必要まで障害が悪化することはなかったそうです。特に重大なことと受け止めずに、そのまま使用を続けていたとのこと。次の日、再起動などでもデータ復旧できず、よくよく本体機器を確認してみると
RAID崩壊とエラー表示されていたそうです。仕事で使用するワードやエクセルのオフィス関係、画像関係のデータが多く保存されており、なんとかデータ復旧が必要で弊社までご相談頂きました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例23 RAID崩壊したLANDISKからデータ復旧成功。
三重県・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA / LANDISK
- HDL-GT3.0
- 1TB 4台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間 / 2日
お客様からの症状
RAIDが崩壊して中のデータが見ることが出来なくなってしまった。仕事で使っている製品のデータが入っており急ぎでは無いが中のデータが重要な為データの復旧をお願いしたいとのこと。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例22 パワーランプがつかない!アクセスができなくなったIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!
三重県いなべ市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA LANDISK
- HDL-300U
- 300GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/6時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-300U)のご依頼でした。
社内の定期停電があり、翌日異常に気付いたそうです。全く電源が入らなくなっており、アクセスランプはつくが、パワーランプが一切つかない状態だったそうです。何度か電源の入れ直しを行いましたが、まったく動作が改善されることがなったとのこと。メーカさんなどにも問い合わせたそうですが、データ復旧できず、弊社までご相談いただけました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例21 落雷の影響で電源が入らなくなったLANDISKから復旧成功。
三重県鈴鹿市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA / LANDISK
- HDL-XV4.0
- 1TB 4台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間 / 1日
お客様からの症状
以前落雷があり、電源が入らなくなってしまった。ランプがつかなくなり認識しなくなってしまったとのこと、いろいろ試したが状況が変わらなかった、中に入ってるデータが仕事で使っているためデータ復旧したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例20 エラー音がピーピーなるLANDISKからのデータ復旧成功
三重県・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA / LANDISK
- HDL2-A4.0
- 2TB 2台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間 / 2日
お客様からの症状
朝から使用しようと電源を入れると音がピーピー鳴りアクセスが出来なくなっていた。電源の入り切りを行ったが改善せず、アクセスが出来ない状態。前回使った時は何も問題なく利用出来たとのこと。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例19 突然動かなくなったLANDISKから復旧成功
三重県・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA / LANDISK
- HDL-GX500R
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/4日
お客様からの症状
使っていたら突然動かなくなってしまった。動かなくなった時に確認したらファンが回っていなかったので熱が溜まって動かなくなったと思いコンセントを抜いて、1日時間を置いてまた繋げた。起動したら問題なく起動して中のデータは見れた為半分ほどバックアップを取った所また見えなくなってしまった。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 エラー音が鳴るLANDISKからの復旧成功
三重県・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK IODATA
- HDL2A-2.0
- 1TB 2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/1日
- 名古屋オフィス持込み
お客様からの症状
使っていたLANDISKがピーピーと音が鳴りアクセスできなくなってしまった。RAID1を組んでいたと思ったので1本だけで取り出そうとしたがデータが取り出せず、調べてみたらRAID0で組んでいたことが分かったとのこと。
現在1番目のハードディスクが点灯状態でレイド崩壊と表示されているとのこと。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 障害状況:突然異常発生!RAID崩壊が発生したIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!
三重県大垣市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK IODATA
- HD-H250LAN
- 250GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/2日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HD-H250LAN)のご依頼でした。
10年ほど使用しており、突然アクセスができなくなったそうです。
以前異常があった際は、再起動などで復活していたそうですが、今回はまったく
改善されなかったそうです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 赤ランプが点滅!再起動しても復帰しないIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!
三重県川越市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK IODATA
- HDL2-A4.0
- 4000GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/2日
- 名古屋オフィス持ち込み
お客様からの症状
使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL2-A4.0)のご依頼でした。
朝の初めは、正常に動作していたそうですが、朝礼後にアクセスできなくなったそうです。すぐに本体の再起動などを試みたそうですが、ランプの色が変わるだけで、障害状況に変動がなったそうです。仕事を進めるためには、どうしてもデータが必要となるので、弊社までご相談をいただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13
三重・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-W800U
- 400GB 2台構成 JBOD
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/8時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
先週まで異常がなかったIODATA製のLANDISK「HDL-W800U」が本日中のデータにアクセスできなくなりました。
本体を調べたところ電源そのものが入っていなかった為、再度入れなおしてみましたが電源が入らない状況です。
メーカーへ相談したところ専門業者でないと中のデータを復旧することが難しいとのことだった為、LANDISKの復旧ができる業者を調べたところ御社で対応が可能とのことでしたので今回は依頼をしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 起動しなくなったLANDISKからのデータ復旧成功
三重・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDSIK/IODATA
- HDL-GT1.0
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/6時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
先週まで異常がなかったIODATA製のLANDISK「HDL-GT1.0」が本日突然中のデータにアクセスできなくなった。
中には毎日仕事で使用しているデータが多数入っていてすぐにでも復旧が必要になります。
すぐに対応ができる業者を調べてみたら御社で現地にて直接対応することができる為、一番早くデータの復旧が可能とのことでしたので今回は依頼をしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 エラーの表示がでて認識されなくなったLANDISKの出張データ復旧
三重県津市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I-ODATA
- HDL2-A
- 2TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 40分/12時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
エクセルのデータを編集したらフリーズして、データのアクセスが切断されましたと表示が出て閉じられてしまった。
おかしいと思い開き直したら、問題なく開くことができた。
しかし、その数分後にまたエラーが出て閉じられてしまった。
他の端末を使っている人からも同じような現象が起きていると聞いたので、詳しい部署に見てもらったら、異常が起きる前兆かもしれないからデータのバックアップをしてくれと言われた。
異常が起きてデータが使えなくなると困るので、それぞれのパソコンにコピーし始めたが途中で何回もコピーが中断され最終的にアクセスができなくなった。
LANDISK自体が認識されていないようで、共有のフォルダにアクセスすることができない。
とにかく急ぎでデータが欲しいので直接来て欲しい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 RAID5構成IOデータ製LANDISKがエラーランプが点灯しアクセスできなくなった状態からのデータ復旧成功
三重県桑名市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-GT2.0
- 500GB×4台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 90分/8時間
- 愛知県本社ラボ持ち込み緊急データ復旧
お客様からの症状
LANDISKが急にエラーランプが表示されてアクセスできなくなっており、再起動しても状態はかわらない。中に入っているデータは重要なデータばかりはいっており、もしもなくなってしまうと大損害が想定されるデータとのこと。
Accessで作ったデータベースが特に重要で3年分くらいの顧客情報が入っている為絶対に復旧したい。なおかつ早く復旧したいので最速で対応していただきたい。出張も考えたが、場所の確保が難しかった為、本社へ持ち込み復旧希望とのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 電源が入らなくなってしまったRAID1構成IODATA製LANDISKからのデータ復旧成功
津市・法人様(情報通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDC2-U2.0
- 1TB 2台 RAID1構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 40分/6時間
- 本社ラボ持ち込みデータ復旧
お客様からの症状
IODATA製のLANDISKを2年程使用しているが、急に電源が入らなくなってしまいアクセスしにいけないのでデータが使えない状態になってしまった。
データだけでも取り出そうとリナックスで見てもデータの取り出しが出来ない状態。どうにか中のデータを取り出せないものか。急ぎで使わないといけないデータが沢山あるから見てもらってすぐにデータ復旧してもらいたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 RAID5構成IODATA製LANDISKがエラーランプが点灯し、アクセスできなくなった状態からのデータ復旧成功
津市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-GT2.0
- 500GB×4台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/6時間
- 本社ラボ持ち込みデータ復旧
お客様からの症状
LANDISKにアクセスしなくなった。認識も出来ていないようだ。
エラーランプはついている。どうにかしてデータを戻してほしい。
急いでいる為、現地まで来てほしいとの事。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 IODATA製LANDISKを急に電源を抜いてしまった状態からの郵送データ復旧成功
三重県四日市市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK
- HDL2-G1.0 IODATA
- 500GBx2 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/1時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL2-G1.0)のご依頼でした。
LANDISK(HDL2-G1.0)を動作途中に、電源ケーブルを抜いてしまい、本体の電源が落ちてしまいました。すぐに再接続を行って、データが無事か確認した所、アクセスできない状態でした。翌日も、仕事で手が離せないとのことで、郵送にてデータ復旧のご依頼をいただけました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 急に認識しなくなったRAID6構成IODATA製LANDISKからの出張データ復旧成功
三重県津市・法人様(教育関連)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK IODATA
- HDL-XR8.0
- 2TB 4台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/1日
- 出張データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-XR8.0)のご依頼でした。
半年ほど前に急に認識しなくなり、障害があるであろうHDDを交換したそうですが、ネットワークに認識しなくなったそうです。
そのまま半年放置していたそうですが、研究で使用するデータの為、急ぎの為、最速で復旧をして欲しい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 RAID5構成IODATA製LANDISKがエラーランプ点灯状態からのデータ復旧成功
三重県鈴鹿市・法人様(運送業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IO DATA
- HDL-XR2.0
- 2TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/5時間
- 愛知本社持ち込み復旧
お客様からの症状
出張に行く際に使うプレゼンテーションのデータを最終チェックしようとしたら、LANDISKにアクセスできなくなっていた。
急ぎで必要だったのでシステムの部署に修復してほしいと依頼して見てもらったが、うまくいかずデータが出てこなかった。
メーカーさんに問い合わせしながらハードディスクドライブの交換を行ってみたが、うまくいかなかった。
必要以上に操作するとデータが消えるかもしれないと言われたので触らずにそのままにしておいた。
数日したら出張に出てしまうのでそれまでにデータを復旧してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 RAID5構成IODATA製LANDISKのディスク異常状態からの出張データ復旧
三重県津市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-GT4.0
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/6時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
最近データのアクセスに時間がかかるようになりました。
今週に入るとデータに全くアクセスが出来なくなり、コンピュータに詳しい人に聞いたら、ディスクに異常が出ているとのことでした。
自分でエラーが出ているディスクを交換して復旧作用を行いましたが、やり方が悪かったのか、現在は全てのハードディスクにエラーランプが点灯して余計にひどくなりました。
直ぐにでもデータが必要な為、現地まで来て対応してくれる専門の業者へお願いしようと考えてデータ復旧を依頼しました。
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